Si i trajtojmë
të dhënat tuaja.

1. Përgjegjësi i përpunimit

Përgjegjës për përpunimin në kuptim të Ligjit Federal Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (revFADP) dhe të Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) është Omnilex AG, Hohlstrasse 186, 8004 Zurich, Zvicër.

Kërkesat për mbrojtjen e të dhënave dërgojini te datenschutz@omnilex.ai.

2. Cilat të dhëna përpunojmë

Përpunojmë të dhëna që na i jepni vetë, si dhe të dhëna teknike që krijohen kur vizitoni këtë faqe interneti.

• Përgjigjet nga pyetësori i Solvian (kohëzgjatja e martesës, fëmijët, situata e jetesës, pensionet, pasuria bashkëshortore, konteksti).
• Të dhënat e kontaktit (emri, adresa email, opsionalisht numri i telefonit).
• Përmbajtja e komunikimit tuaj me ne dhe me ekspertët juridikë që ju shoqërojnë.
• Të dhëna teknike si adresa IP, user agent dhe koha e qasjes.
• Ngjarje përdorimi (shikime faqesh, klikime, hapa të pyetësorit, përgjigje të thjeshtuara të pyetësorit), kohë ngarkimi, regjistrime sesionesh përfshirë tekstin e dukshëm dhe futjet e zakonshme, si dhe identifikues fushatash e klikimesh për matjen e reklamave.

3. Qëllimet dhe bazat ligjore

Të dhënat tuaja i përpunojmë për qëllimet e mëposhtme:

• Përgatitja dhe zhvillimi i konsultimit të parë juridik dhe i shoqërimit deri te vendimi përfundimtar i divorcit. Baza ligjore është nisja dhe zbatimi i mandatit (GDPR neni 6(1)(b); revFADP neni 31(2)(a)).
• Trajtimi i kërkesës suaj dhe përgatitja e konsultimit të parë. Nëpërmjet faqes së internetit nuk krijohet asnjë projekt-marrëveshje automatik.
• Përmbushja e detyrimeve ligjore të ruajtjes, në veçanti ato profesionale dhe tatimore (GDPR neni 6(1)(c)).
• Siguria, stabiliteti dhe përmirësimi i faqes së internetit. Baza ligjore është interesi ynë parësor legjitim (GDPR neni 6(1)(f)).
• Analiza e përdorimit dhe diagnostikimi i gabimeve me PostHog dhe matja e reklamave me Google Ads. Gjatë fazës së vënies në punë këto shërbime nisin automatikisht kur ngarkohet një faqe.

4. Përpunuesit dhe marrësit

Për të operuar Solvian përdorim përpunues të zgjedhur me kujdes. Me të gjithë përpunuesit ekzistojnë kontrata sipas revFADP dhe GDPR.

• Vercel Inc. (hostimi dhe shpërndarja e faqes së internetit).
• Resend (përcjellja e kërkesës suaj te ekipi ynë i pranimit).
• PostHog (hostim në BE për analizën e përdorimit dhe regjistrimet e sesioneve) dhe Google (matja e reklamave me Google Ads).
• Ekspertët juridikë të së drejtës familjare që bashkëpunojnë me Solvian.

5. Transferimet në vende të treta

Disa nga përpunuesit e përmendur kanë seli në SHBA. Transferimet bëhen mbi bazën e garancive të përshtatshme, veçanërisht klauzolave kontraktore standarde të Komisionit Evropian, së bashku me masa shtesë teknike dhe organizative. Kur është e mundur, zgjidhet përpunimi në qendrat evropiane të të dhënave të ofruesve.

6. Afati i ruajtjes

Të dhënat tuaja i ruajmë për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin përkatës.

• Përgjigjet e pyetësorit pa mandat: deri në 90 ditë pas pranimit.
• Të dhënat që lidhen me një mandat: deri në dhjetë vjet pas përfundimit të mandatit, në përputhje me detyrimet profesionale dhe tatimore të ruajtjes.
• Identifikuesit e fushatave i ruajmë në shfletues deri në 90 ditë.

7. Të drejtat tuaja

Keni në çdo kohë të drejtën e qasjes, korrigjimit, fshirjes, kufizimit të përpunimit dhe bartshmërisë së të dhënave, si dhe të drejtën për të tërhequr çdo pëlqim të dhënë. Kërkesat dërgojini te datenschutz@omnilex.ai.

Mund të paraqisni ankesë te Komisioneri Federal Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Informimin (FDPIC) ose, kur zbatohet për ju, te autoriteti kompetent mbikëqyrës në BE.

8. Cookie-t dhe matja e audiencës

Gjatë fazës së vënies në punë, PostHog dhe Google Ads nisin automatikisht, pa banner për cookie. PostHog regjistron shikimet e faqeve, klikimet dhe hartat e klikimeve, kohët e ngarkimit, mesazhet e gabimeve të faqes së internetit, hapat e pyetësorit dhe regjistrimet e sesioneve për ta përmirësuar faqen e internetit. Kjo përfshin burimin e fushatës (p.sh. termin e kërkimit dhe identifikuesin e reklamës) dhe përgjigje të thjeshtuara të pyetësorit si paketa e zgjedhur, numri i fëmijëve ose intervalet e moshës. Teksti i dukshëm dhe futjet e zakonshme, përfshirë emrat, adresat email, numrat e telefonit dhe tekstin e lirë, mund të regjistrohen nga PostHog. Veçoritë e ngjarjeve dhe parametrat e URL-së nuk anonimizohen me një filtër të yni. Fushat e fjalëkalimit mbeten të maskuara. Regjistrat e konsolës dhe titujt apo përmbajtjet e rrjetit nuk regjistrohen. Google Ads regjistron burimin e reklamës dhe kërkesat e konfirmuara. Identifikuesit e disponueshëm të fushatës transmetohen me kërkesën tuaj. Adresat email, numrat e telefonit dhe dokumentet nuk përdoren për konvertime të përmirësuara të Google Ads apo për remarketing.

9. Siguria e të dhënave

Marrim masa teknike dhe organizative sipas nivelit aktual të teknikës për t'i mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar, humbja ose manipulimi. Transmetimi është i enkriptuar (TLS).

10. Ndryshimet e kësaj politike

Këtë politikë të privatësisë e përditësojmë kur e kërkojnë ndryshime ligjore ose teknike. Versioni aktual gjendet te solvian.ch/datenschutz (gjermanisht) dhe solvian.ch/sq/privatesia (përkthim shqip).