Come trattiamo
i suoi dati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare ai sensi della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) è Omnilex AG, Hohlstrasse 186, 8004 Zurigo, Svizzera.

Invii le richieste in materia di protezione dei dati a datenschutz@omnilex.ai.

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo i dati che ci fornisce attivamente e i dati tecnici generati quando visita questo sito web.

• Risposte al questionario Solvian (durata del matrimonio, figli, situazione di convivenza, previdenza professionale, regime dei beni, contesto).
• Dati di contatto (nome, indirizzo e-mail e, facoltativamente, numero di telefono).
• Il contenuto della sua comunicazione con noi e con gli esperti giuridici che la accompagnano.
• Dati tecnici come l'indirizzo IP, lo user agent e l'ora di accesso.
• Eventi d'uso (visualizzazioni di pagina, clic, passi del questionario, risposte semplificate del questionario), tempi di caricamento, registrazioni di sessione con il testo visibile e le immissioni consuete, nonché identificatori di campagna e di clic per la misurazione pubblicitaria.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i suoi dati per le seguenti finalità:

• Preparare e svolgere la prima consulenza giuridica e l'accompagnamento fino alla sentenza di divorzio passata in giudicato. La base giuridica è l'avvio e l'esecuzione del mandato (GDPR art. 6, par. 1, lett. b; nLPD art. 31 cpv. 2 lett. a).
• Evadere la sua richiesta e preparare la prima consulenza. Tramite il sito web non viene creata alcuna bozza automatica di convenzione.
• Adempiere agli obblighi legali di conservazione, in particolare di diritto professionale e fiscale (GDPR art. 6, par. 1, lett. c).
• Sicurezza, stabilità e miglioramento del sito web. La base giuridica è il nostro legittimo interesse prevalente (GDPR art. 6, par. 1, lett. f).
• Analisi d'uso e diagnosi degli errori con PostHog e misurazione pubblicitaria con Google Ads. Durante la fase di avvio questi servizi partono automaticamente al caricamento di una pagina.

4. Responsabili del trattamento e destinatari

Per gestire Solvian utilizziamo responsabili del trattamento selezionati con cura. Con tutti esistono contratti conformi alla nLPD e al GDPR.

• Vercel Inc. (hosting e distribuzione del sito web).
• Resend (trasmissione della sua richiesta al nostro team di accettazione).
• PostHog (hosting nell'UE per l'analisi d'uso e le registrazioni di sessione) e Google (misurazione pubblicitaria Google Ads).
• Gli esperti giuridici in diritto di famiglia che collaborano con Solvian.

5. Trasferimenti verso paesi terzi

Alcuni dei responsabili citati hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate, in particolare le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, insieme a misure tecniche e organizzative supplementari. Ove possibile si privilegia il trattamento nei centri dati europei dei fornitori.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i suoi dati per il tempo necessario alla rispettiva finalità.

• Risposte al questionario senza mandato: fino a 90 giorni dal ricevimento.
• Dati relativi a un mandato: fino a dieci anni dopo la conclusione del mandato, in conformità agli obblighi di conservazione di diritto professionale e fiscale.
• Conserviamo gli identificatori di campagna nel browser per un massimo di 90 giorni.

7. I suoi diritti

Lei ha in ogni momento il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nonché il diritto di revocare qualsiasi consenso dato. Invii le sue richieste a datenschutz@omnilex.ai.

Può presentare reclamo presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, se del caso, presso l'autorità di controllo competente dell'UE.

8. Cookie e misurazione dell'audience

Durante la fase di avvio PostHog e Google Ads partono automaticamente, senza banner dei cookie. PostHog registra visualizzazioni di pagina, clic e mappe dei clic, tempi di caricamento, messaggi di errore del sito web, i passi del questionario e registrazioni di sessione allo scopo di migliorare il sito web. Ciò comprende l'origine della campagna (ad es. termine di ricerca e identificatore dell'annuncio) e risposte semplificate del questionario, come il pacchetto scelto, il numero di figli o fasce d'età. PostHog può registrare il testo visibile e le immissioni consuete, inclusi nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e testo libero. Le proprietà degli eventi e i parametri URL non vengono anonimizzati da un filtro proprio. I campi password restano mascherati. I log della console e le intestazioni e i contenuti di rete non vengono registrati. Google Ads registra l'origine dell'annuncio e le richieste confermate. Gli identificatori di campagna disponibili vengono trasmessi con la sua richiesta. Indirizzi e-mail, numeri di telefono e documenti non sono utilizzati né per le conversioni avanzate di Google Ads né per il remarketing.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative conformi allo stato attuale della tecnica per proteggere i suoi dati da accessi non autorizzati, perdita o manipolazione. La trasmissione è cifrata (TLS).

10. Modifiche di questa informativa

Aggiorniamo questa informativa sulla privacy quando modifiche giuridiche o tecniche lo richiedono. La versione in vigore è disponibile su solvian.ch/datenschutz (tedesco) e solvian.ch/it/privacy (traduzione italiana).