Como tratamos
os seus dados.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento, na aceção da lei federal suíça de proteção de dados (revLPD) e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), é a Omnilex AG, Hohlstrasse 186, 8004 Zurich, Suíça.

Envie os pedidos relativos à proteção de dados para datenschutz@omnilex.ai.

2. Que dados tratamos

Tratamos os dados que nos fornece ativamente, bem como os dados técnicos gerados quando visita este sítio web.

• Respostas do questionário da Solvian (duração do casamento, filhos, situação de vida, previdência, regime de bens, contexto).
• Dados de contacto (nome, endereço de email e, opcionalmente, número de telefone).
• O conteúdo da sua comunicação connosco e com os peritos jurídicos que o acompanham.
• Dados técnicos, como endereço IP, user agent e hora de acesso.
• Eventos de utilização (visualizações de páginas, cliques, passos do questionário, respostas simplificadas do questionário), tempos de carregamento, gravações de sessão, incluindo texto visível e introduções habituais, e identificadores de campanha e de clique para a medição de anúncios.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Preparar e realizar a primeira consulta jurídica e o acompanhamento até à sentença final de divórcio. O fundamento jurídico é a celebração e a execução do mandato (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b); revLPD, art. 31.º, n.º 2, al. a).
• Dar seguimento ao seu pedido e preparar a primeira consulta. Não é criada através do sítio web nenhuma minuta de acordo automática.
• Cumprir obrigações legais de conservação, em especial de direito profissional e fiscal (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. c).
• Segurança, estabilidade e melhoria do sítio web. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo preponderante (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. f).
• Análise de utilização e diagnóstico de erros com o PostHog e medição de anúncios com o Google Ads. Durante a fase de implementação, estes serviços arrancam automaticamente quando uma página é carregada.

4. Subcontratantes e destinatários

Para operar a Solvian, recorremos a subcontratantes cuidadosamente selecionados. Com todos os subcontratantes existem contratos nos termos da revLPD e do RGPD.

• Vercel Inc. (alojamento e disponibilização do sítio web).
• Resend (transmissão do seu pedido à nossa equipa de atendimento).
• PostHog (alojamento na UE para análise de utilização e gravações de sessão) e Google (medição de anúncios do Google Ads).
• Os peritos jurídicos em direito da família que cooperam com a Solvian.

5. Transferências para países terceiros

Alguns dos subcontratantes indicados têm sede nos EUA. As transferências realizam-se com base em garantias adequadas, em particular as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, acompanhadas de medidas técnicas e organizativas adicionais. Sempre que possível, é escolhido o tratamento nos centros de dados europeus dos prestadores.

6. Prazo de conservação

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para a respetiva finalidade.

• Respostas do questionário sem mandato: até 90 dias após a receção.
• Dados relativos a um mandato: até dez anos após o termo do mandato, em conformidade com as obrigações de conservação de direito profissional e fiscal.
• Guardamos os identificadores de campanha no navegador durante um máximo de 90 dias.

7. Os seus direitos

Tem direito, a qualquer momento, ao acesso, à retificação, ao apagamento, à limitação do tratamento e à portabilidade dos dados, bem como o direito de retirar qualquer consentimento dado. Envie os pedidos para datenschutz@omnilex.ai.

Pode apresentar reclamação junto do Encarregado Federal suíço da Proteção de Dados e da Transparência (PFPDT) ou, quando aplicável no seu caso, junto da autoridade de controlo competente na UE.

8. Cookies e medição de audiência

Durante a fase de implementação, o PostHog e o Google Ads arrancam automaticamente, sem banner de cookies. O PostHog regista visualizações de páginas, cliques e mapas de cliques, tempos de carregamento, mensagens de erro do sítio web, os passos do questionário e gravações de sessão, com o objetivo de melhorar o sítio web. Isto inclui a origem da campanha (por exemplo, termo de pesquisa e identificador do anúncio) e respostas simplificadas do questionário, como o pacote escolhido, o número de filhos ou escalões etários. O texto visível e as introduções habituais, incluindo nomes, endereços de email, números de telefone e texto livre, podem ser registados pelo PostHog. As propriedades dos eventos e os parâmetros de URL não são anonimizados por um filtro próprio. Os campos de palavra-passe permanecem mascarados. Os registos da consola e os cabeçalhos ou conteúdos de rede não são registados. O Google Ads regista a origem do anúncio e os pedidos confirmados. Os identificadores de campanha disponíveis são transmitidos com o seu pedido. Os endereços de email, números de telefone e documentos não são utilizados para conversões otimizadas do Google Ads nem para remarketing.

9. Segurança dos dados

Tomamos medidas técnicas e organizativas conformes ao estado atual da técnica para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou manipulação. A transmissão é cifrada (TLS).

10. Alterações a esta política

Atualizamos esta política de privacidade quando alterações jurídicas ou técnicas o exigirem. A versão em vigor está disponível em solvian.ch/datenschutz (alemão) e solvian.ch/pt/privacidade (tradução portuguesa).