1. Campo di applicazione
Le presenti condizioni generali disciplinano il rapporto tra Omnilex AG, Hohlstrasse 186, 8004 Zurigo (di seguito Solvian) e l'utente per i servizi offerti tramite solvian.ch.
Queste condizioni disciplinano il servizio Solvian. Il loro scopo è chiarire che cosa promettiamo e su che cosa può contare.
Questa versione italiana è una traduzione di cortesia. Solo la versione tedesca (CGC) è giuridicamente vincolante.
Versione del 7 ottobre 2026.
Le presenti condizioni generali disciplinano il rapporto tra Omnilex AG, Hohlstrasse 186, 8004 Zurigo (di seguito Solvian) e l'utente per i servizi offerti tramite solvian.ch.
Con i pacchetti Basic, Family e Assets, Solvian assiste i coniugi in un divorzio su richiesta comune in Svizzera ai sensi del Codice civile svizzero, art. 111 segg. Il servizio comprende l'accettazione digitale della situazione, una prima bozza di convenzione come base di discussione e l'accompagnamento giuridico fino alla sentenza passata in giudicato da parte di un esperto giuridico in diritto di famiglia che collabora con Solvian.
Con il pacchetto Assist, Solvian accompagna un coniuge in un divorzio senza accordo, in particolare un divorzio su azione di un solo coniuge (Codice civile svizzero, art. 114 seg.) o un'istanza comune con accordo parziale (art. 112). Il servizio comprende una valutazione giuridica della posizione e delle opzioni, la preparazione di negoziazioni o mediazione e la preparazione degli scritti al tribunale e delle udienze. In questo caso Solvian consiglia solo l'utente e non il suo coniuge.
Solvian stessa non fornisce rappresentanza davanti al tribunale. Quando è necessaria la rappresentanza davanti al tribunale, la indirizziamo a specialisti indipendenti; il loro lavoro si svolge in virtù di un mandato separato con i coniugi o con la persona interessata.
La prima consulenza gratuita non costituisce ancora un mandato a pagamento. Il rapporto contrattuale nasce solo quando l'utente paga il pacchetto di servizi concordato.
Per i pacchetti Basic, Family e Assets l'utente conferma con il pagamento che il suo coniuge è pienamente d'accordo di incaricare congiuntamente i servizi di Solvian. Come vengono ripartiti i costi è una questione dell'utente.
Per il pacchetto Assist è parte del contratto solo l'utente. Il consenso del coniuge non è richiesto.
Il compenso è una tariffa forfettaria fino alla sentenza di divorzio passata in giudicato. Per il pacchetto Assist la tariffa forfettaria copre l'ambito di servizi per l'accompagnamento di una parte descritto nella pagina dei prezzi. Le tariffe forfettarie in vigore sono indicate in modo trasparente nella pagina dei prezzi.
Le spese giudiziarie cantonali ed eventuali spese di terzi (ad esempio gli onorari notarili in presenza di un'abitazione) non fanno parte della tariffa forfettaria. L'intervallo viene comunicato prima del deposito.
Il lavoro aggiuntivo eccezionale che eccede l'ambito di servizi concordato viene fatturato solo previo accordo scritto.
Un accompagnamento rapido e corretto presuppone che entrambi i coniugi, o nel pacchetto Assist la persona accompagnata, forniscano i documenti necessari in modo completo e tempestivo. Ne fanno parte in particolare i certificati attuali della previdenza professionale (LPP), i documenti fiscali e i giustificativi di patrimonio e debiti.
I coniugi, o nel pacchetto Assist la persona accompagnata, possono disdire il mandato in qualsiasi momento. Addebitiamo un importo equo per il lavoro già svolto e ne parliamo in anticipo con lei.
Solvian può disdire un mandato dei pacchetti Basic, Family o Assets in particolare se risulta che i presupposti di un divorzio su richiesta comune non sono (o non sono più) soddisfatti. In tal caso le tariffe forfettarie già pagate vengono conteggiate proporzionalmente al lavoro svolto. Il passaggio al pacchetto Assist è possibile solo con un esperto giuridico diverso da quello che ha accompagnato congiuntamente entrambi i coniugi.
Solvian e gli esperti giuridici che accompagnano rispondono dei danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali secondo il diritto svizzero. La responsabilità per negligenza lieve è esclusa nella misura consentita dalla legge.
La bozza di convenzione creata dal sistema di Solvian è una base di discussione e non una convenzione conclusa e pronta per il tribunale. La convenzione diventa vincolante solo dopo l'esame giuridico, la finalizzazione e l'approvazione da parte del tribunale.
Il trattamento dei suoi dati è disciplinato dall'informativa sulla privacy. Gli esperti giuridici che accompagnano sono inoltre soggetti a obblighi di riservatezza contrattuali e legali secondo il diritto svizzero.
Il rapporto contrattuale è disciplinato esclusivamente dal diritto svizzero. Il foro esclusivo è Zurigo, fatti salvi i fori imperativi del consumatore.
Solvian può modificare queste condizioni. Si applica la versione in vigore al momento della conclusione del contratto.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati nella privacy policy.